Atendimento on-line
O sistema de Atendimento permite à empresa ter um canal de comunicação com seus clientes através do seu website sem grandes alterações estruturais.
Sua principal função é a consulta rápida pelos clientes que desejam informações quanto aos serviços e produtos da empresa e não conseguiram encontrar durante sua navegação normal. Permitir uma resposta rápida e eficiente aos pedidos dos clientes, com total controle sobre quem necessita do quê.
O sistema permite registrar e Gerenciar todos os contatos realizados por seus clientes.
Ele se integra ao sistema de CHAT, de forma que você é notificado sempre que houver a necessidade de atender à alguma requisição de um cliente.
Desta forma, você nunca mais perderá uma venda por demorar à responder a um cliente.